• TOP
  • 会員登録の流れ|ご利用ガイド

ご利用ガイド ご注文を始める前に、まずこちらをお読みください。

会員登録の流れ

① 会員規約

会員規約

「会員規約」をお読みいただき、よろしければ「同意する」をクリックしてください。


② お客様情報の入力

お客様情報の入力

各項目を入力してください。
(お名前、郵便番号、住所、電話番号、メールアドレス、性別、希望するパスワード、パスワードを忘れた時のヒント、メールマガジン送付について、の項目は必須です)

※旧漢字(異字体)・半角カタカナ・ローマ数字等、機種依存文字はご利用いただけません。

※ご登録前に「@coffee-banca.jp」のドメインからメールが受信できるよう、携帯等、受信フィルターの設定をご確認お願いします。「本会員登録」には、登録ボタンを押した後に自動送信される、会員登録の受付確認メールの受信が必要です。


※リニューアル前のショッピングサイト(http://banca.ocnk.net/)でご登録いただいていた会員様は、お手数をおかけしますが、会員登録画面のお名前欄、姓名の「名」の後ろに(再)とご記入ください。
お客様が「本会員登録」をされた後に、旧ショッピングサイトのポイントを当ショッピングサイトに移行します。
当ショップ側にてポイント移行処理をした時点で(再)の文字を消しますので、これを旧サイトのポイントがお使いいただけるようになった合図とさせていただきます。(会員様専用のマイページでもポイント数をご確認いただけます)

お客様情報の入力

※ポイントの移行には時間がかかりますことご了承ください。なお、旧会員登録情報は、ポイント移行処理をした時点で、当ショップ側で削除(退会処理)いたしますので、旧サイトにてあらためて退会手続きをしていただく必要はございません。
詳しくはこちらをお読みください。

※こちらの画面で登録したメールアドレスとパスワードは、次回ログインの際に必要となります。忘れないように保管をお願いいたします。

③ 確認

確認

入力内容に間違いがないかご確認の上、よろしければ「登録する」をクリックしてください。修正したい項目がございましたら、「戻る」をクリックして、次の修正画面で正しい内容を入力してください。


④ 会員登録の受付が完了いたしました

会員登録受付完了

ご入力いただいたメールアドレス宛てに、会員登録の受付確認メールをお送りします。この時点では「仮登録」の状態です。確認メールに記載されたURLにアクセスして、「本会員登録」を完了した上でお買い物をお楽しみください。

※会員登録後、または商品ご注文後に、「受付確認のメールが届かない」というお問い合わせをいただくことがあります。
原因と対策は、こちらをご参照ください。


⑤ 会員登録が完了しました

会員登録完了

本会員登録が完了いたしました。
どうぞBanCaでのショッピングをお楽しみください。



おいしい自家焙煎珈琲豆を
岡山から全国の皆様へ

手焙煎珈琲専門店 BanCa
コーヒーマーケットバンカ

http://www.coffee-banca.jp

【実店舗】
BanCa野田店
岡山県岡山市北区野田3-22-3
TEL (086)244-2628 営業時間 AM9:00-PM6:30

商品のお届けについて

クロネコヤマトの宅急便またはネコポス(ポスト投函)でお届けします。

宅急便はお届け時間の指定が可能です。
(到着日はご指定いただけません)
午前中、14:00~16:00、16:00~18:00、18:00~20:00、19:00~21:00

商品はご注文またはご入金確認後、原則4営業日以内に焙煎工場より発送いたします。
(土日祝・年末年始・夏季休業を除く)
荷物のお問い合わせ(外部サイト:ヤマト運輸)

→詳細はこちら

お支払いについて
PayPal

PayPal(クレジットカード)、代金引換、銀行振込、郵便振替をご利用いただけます。
※銀行振込、郵便振替は先払いです。
※モバイル専用サイトは、代金引換、銀行振込、郵便振替のみの対応です。
代金引換手数料(税込)一律330円(離島・一部地域では、代金引換のサービスが利用できない場合がございます)

→詳細はこちら

交換・返品について

商品の特性上、食品につきましては、お客様のご都合による交換・返品はご容赦ください。
配送に由来する商品の汚損・破損等は商品到着後3日以内(土日祝を除く)にご連絡ください。焙煎豆の不良品につきましては、2週間以内にご連絡ください。ご相談の上、交換・返品を承ります。

→詳細はこちら

会員ポイントについて

会員登録をしていただくと、お買い物の際にポイントが貯まります。貯まったポイントは、1ポイント=1円としてお支払いにお使いただけます。

→詳細はこちら

お問い合わせ

ネットショップに関するご質問はお問い合わせフォーム等でお気軽にお問い合わせください。

お問い合わせフォーム
(ネットショップ)
TEL:086-245-9332
FAX:086-245-9335

【お問い合わせフォーム・FAXによる、ご注文やお問い合わせの受付】
24時間
【電話受付・お問い合わせの回答】
10:00〜18:00(土日祝・年末年始・夏季休業を除く)
ネットショップ運営担当
株式会社ポートベロ EC事業部


Page Top