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- 本会員登録が完了していない仮会員様へ
このたびは会員登録のお申し込みありがとうございます。
当ショップサイトは、お申し込みいただいた時点で「仮会員」となり、「本会員」登録手続き画面のURLをお知らせするメールが、ご登録のアドレスに自動送信される仕組みになっています。
もしかしたらドメイン名「@coffee-banca.jp」からの本登録の通知メールが、迷惑メールフィルターなどによって届かず、本会員登録ができない状態になってはいませんでしょうか。
お申し込みに間違いがなければ、ショップ側で本会員に登録処理することが可能ですので、どうぞご都合がよいときに下記連絡窓口にご一報ください。
またお手数ですが、今後、ご購入後の出荷お知らせメール等をお受け取りいただくためにも、「@coffee-banca.jp」のドメインによるメールが受信できるように、受信フィルターをご設定いただきますよう重ねてお願い申し上げます。
なお勝手ながら、仮会員登録から本会員登録が完了しないまま数か月経過しましたお客様情報につきましては、弊社で削除させていただきます。ご了承ください。
連絡窓口
https://www.coffee-banca.jp/contact/index.php
株式会社ポートベロ EC事業部【ネットショップ運営者】
tel:086-245-9332 （土・日・祝を除く 10：00〜18：00）
その他のメールを受け取れない原因につきましては、こちらをご参照ください。
http://www.coffee-banca.jp/user_data/guide2.php#mail
おいしい自家焙煎珈琲豆を
岡山から全国の皆様へ
手焙煎珈琲専門店 BanCa
コーヒーマーケットバンカ
http://www.coffee-banca.jp
【実店舗】
BanCa野田店
岡山県岡山市北区野田3-22-3
TEL (086)244-2628 営業時間 AM9:00-PM6:30
商品のお届けについて
クロネコヤマトの宅急便またはネコポス（ポスト投函）でお届けします。
宅急便はお届け時間の指定が可能です。
（到着日はご指定いただけません）
午前中、14:00～16:00、16:00～18:00、18:00～20:00、19:00～21:00
商品はご注文またはご入金確認後、原則4営業日以内に焙煎工場より発送いたします。
（土日祝・年末年始・夏季休業を除く）
荷物のお問い合わせ（外部サイト：ヤマト運輸）
お支払いについて
PayPal（クレジットカード）、代金引換、銀行振込、郵便振替をご利用いただけます。
※銀行振込、郵便振替は先払いです。
※モバイル専用サイトは、代金引換、銀行振込、郵便振替のみの対応です。
※代金引換手数料（税込）一律330円（離島・一部地域では、代金引換のサービスが利用できない場合がございます）
交換・返品について
商品の特性上、食品につきましては、お客様のご都合による交換・返品はご容赦ください。
配送に由来する商品の汚損・破損等は商品到着後３日以内（土日祝を除く）にご連絡ください。焙煎豆の不良品につきましては、２週間以内にご連絡ください。ご相談の上、交換・返品を承ります。
会員ポイントについて
会員登録をしていただくと、お買い物の際にポイントが貯まります。貯まったポイントは、1ポイント＝1円としてお支払いにお使いただけます。
お問い合わせ
ネットショップに関するご質問はお問い合わせフォーム等でお気軽にお問い合わせください。
お問い合わせフォーム
（ネットショップ）
TEL：086-245-9332
FAX：086-245-9335
【お問い合わせフォーム・FAXによる、ご注文やお問い合わせの受付】
24時間
【電話受付・お問い合わせの回答】
10:00〜18:00（土日祝・年末年始・夏季休業を除く）
ネットショップ運営担当
株式会社ポートベロ EC事業部